Motivoituneet ja sitoutuneet työntekijät ovat organisaation tärkein voimavara. Menestyvissä organisaatioissa tämä ei ole vain sanahelinää, vaan siihen uskotaan aidosti.

Mutta miten saada ihmiset todella tuntemaan, että heidän työnsä on heidän omaansa? Vastaus löytyy työn suunnittelusta ja siitä, miten se vahvistaa psykologista omistajuutta – tunnetta, joka saa työntekijän kantamaan vastuuta, innostumaan ja ylittämään itsensä.

Kuvittele kaksi työntekijää. Toinen tekee työnsä, koska se on hänen velvollisuutensa. Toinen tekee työnsä, koska hän välittää työstään ja haluaa nähdä sen onnistuvan. Jälkimmäinen ei vain täytä ruutuja tai seuraa ohjeita – hän tuntee työnsä olevan osa häntä itseään. Tämä ero syntyy usein psykologisesta omistajuudesta, tunteesta, että “tämä on minun työni, ja minä haluan sen onnistuvan”.

Työn muotoilu omistajuuden tunteiden herättäjänä

Työn muotoilu – se, millaisia ominaisuuksia työhön rakennetaan – voi olla tehokas työkalu tämän omistajuuden tunteen luomisessa. Kun työ antaa ihmiselle mahdollisuuden vaikuttaa ja heijastaa osaamistaan sekä tarjoaa tunteen, että hänellä on oma paikka ja merkitys, syntyy syvä ja kestävä side työn ja tekijän välille.

Työskentelin nuorena miehenä parissa tehtaassa Mikkelissä. Esimerkiksi Savcor Coatings Oy:llä huomasin katsovani hoitamaani konetta aivan eri silmin, kun olin saanut itse päättää miten tuotantolinja järjestetään tehokkaammaksi. Kone ei ollutkaan enää vain “tehtaan omaisuutta” – se oli minun hallinnoima kokonaisuus, jonka toiminnan sujuvuudesta olin ylpeä.

Palvelualalla sama ilmiö voi syntyä, kun ravintolan tarjoilija saa vapauden suunnitella, miten pöydät katetaan erityistä juhlatilaisuutta varten. Kun asiakas kiittelee illan onnistumista, kiitos tuntuu henkilökohtaiselta.

Asiantuntijatyössä omistajuuden tunne voi syttyä, kun työntekijä saa mahdollisuuden kehittää esimerkiksi uutta tuotetta omien ideoidensa pohjalta, ei vain toteuttaa valmiita suunnitelmia. Hän ei ajattele vain täyttävänsä toimeksiantoa, vaan vie eteenpäin jotain, joka on osittain hänen oma luomuksensa.

Olennaista käyttäytymisen muutos

Kun työntekijä kokee työnsä omakseen, hänen käyttäytymisensä muuttuu. Hän alkaa huomata yksityiskohtia, jotka muuten jäisivät huomiotta, ja ryhtyy kehittämään työtä oma-aloitteisesti. Hän etsii ratkaisuja, ehdottaa uusia toimintatapoja ja on valmis näkemään ylimääräistä vaivaa ilman, että kukaan sitä erikseen vaatii. Tällainen asenne kumpuaa sisäisestä motivaatiosta – ja sisäinen motivaatio on kuin laadukas polttoaine, joka pitää työnteon energisenä ja kestävänä.

Hyvä esimerkki löytyy yhdessä yrityksestämme. Eräs työntekijä huomasi, että tiimin tiedostojen järjestely oli sekavaa ja hidasti työntekoa. Hän otti itse vastuulleen kansioiden järjestämisen selkeämpään muotoon, vaikka siitä ei ollut sovittu. Työntekijä halusi parantaa tiimin arkea, koska kokee työnsä omakseen ja on motivoitunut tekemään enemmän kuin hänen työtehtävänsä edellyttävät.

Asiaan kannattaa kiinnittää huomiota

Tuntuuko teidän työpaikallanne siltä, että ihmiset vain hoitavat hommansa ilman sen suurempaa innostusta? Tällöin kannattaa analysoida onko työt suunniteltu siten, että työ edistää omistajuuden tunteiden syntymistä. Pienikin lisäys päätösvallassa, mahdollisuus tuoda oma kädenjälki näkyviin tai yhteyden luominen työn ja sen merkityksen välillä voi muuttaa koko työyhteisön ilmapiiriä – ja parhaimmillaan tehdä jokaisesta työstä enemmän kuin vain työtä.

Sisäisen motivaation ja psykologisen omistajuuden vahvistaminen ei ole pelkästään työntekijöiden hyväksi – se on koko organisaation menestyksen kulmakivi. Kun ihmiset kokevat työnsä aidosti omakseen, heillä on halu ja rohkeus kehittää toimintaa, kantaa vastuuta ja viedä yhteistä tavoitetta eteenpäin. Se luo työyhteisöön positiivisen kierteen, jossa energia ja sitoutuminen kasvavat jatkuvasti.

Ota yhteyttä!

Me olemme täällä teitä varten. Teemme mielellämme kevyen kartoituksen siitä, mikä on työn muotoilun tilanne organisaatiossanne. Ota siis meihin yhteyttä, niin keskustellaan lisää siitä, miten voimme yhdessä vahvistaa omistajuuden tunnetta ja nostaa työintoa uudelle tasolle.

Olet myös tervetullut psykologista omistajuutta käsittelevään koulutukseemme 11. marraskuuta. Lue lisää: https://www.c6consulting.fi/koulutukset-ja-hankkeet/omistajuus-sitoutuminen-ja-tulokset